更新于 1月17日

居家客服電信10000號專員

4千-6千
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 和興
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中文居家客服外呼客服接聽客服電話客服售后客服售前客服全白班
電信居家客服崗位:實行線上招聘(不限制地域-)線上培訓(不收費-直到獨立上崗為止)居家辦公模式已經(jīng)六年(適合不能外出全職工作,又想在家工作的人群)
1、工作內(nèi)容:客戶已經(jīng)收到了我公司的電信大王卡,在家工作的,在家有電腦或者網(wǎng)線,沒有網(wǎng)線的用手機做熱點,還需要一個耳麥(手機耳機也可以),下載安裝我們電信的外呼系統(tǒng),電話打給客戶的號碼是電信10000號,話術(shù)就是跟客戶核對收貨地址,并挽留客戶使用我們電信的大王卡。


2、在我電信工作的QQ群里來參加電信云呼平臺的使用方法和電信的話術(shù)培訓(請參加的在培訓之前準備好自己的個人電腦),培訓時長大概是三個小時,電信話術(shù)和腳本會發(fā)兼職手上請大家保存到電腦上,熟悉了以后,再和我們公司的培訓師,約好時間進行模擬和客戶的對話,真正熟悉了以后再到我們培訓師那里考核通過,就可以安排上崗了。


3、因為外呼的號碼是電信10000號,所以居家辦公人員即便是在家也是代表的我們中國電信的企業(yè)形象,請認真學習在家實習人員工作規(guī)范(違反規(guī)定者我們將按照考核標準執(zhí)行的),并嚴格按照話術(shù)進行溝通


三、在家工作待遇:


有十多種不同的業(yè)務,有計時的,有按照完成量的,有通時加營銷結(jié)果的,綜合薪資在4000-8000之間


四、工作時間:


在家上班時間跟我們電信上班時間同步,每周6天,公司實行輪休制度,從早上九點開始到下午五點半,中午休息一個半小時

工作地點

哈爾濱南崗區(qū)林興街1號20樓

入職公司信息

  • 入職公司: 中國電信股份有限公司湖南分公司
  • 公司地址: 湖南省長沙市雨花區(qū)韶山北路439號中國電信股份有限公司長沙分公司
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

孫炯/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通