崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)歐洲公司的業(yè)務(wù)跟進(jìn)，良好的英語聽說讀寫能力；

2、與客戶日常貨物的確認(rèn)和溝通；
3、跟蹤貨物情況，并及時(shí)與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，溝通；
4、和航空公司聯(lián)系溝通，了解實(shí)時(shí)倉位以及價(jià)格情況；

5、聯(lián)系航空公司訂艙，鎖定倉位，協(xié)調(diào)訂艙和艙位安排事宜；

6、及時(shí)給客戶開具賬單等，核對各項(xiàng)成本，完成賬單處理；

7、協(xié)助處理突發(fā)及異常情況，客戶投訴等；
8、單證及文件的整理及錄入等；

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，物流類、國際貿(mào)易類、外貿(mào)英語專業(yè)等；
2、具有1年以上空運(yùn)客服/操作崗位的經(jīng)驗(yàn)，熟悉空運(yùn)的操作流程；
3、為人親和，具備良好的英語溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力；

5、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

6、開朗熱情，能吃苦耐勞，能夠承受一定的工作壓力。

待遇豐厚：
1、提供同行業(yè)競爭力薪酬待遇，試用期3-6個(gè)月；
2、購買五險(xiǎn)、年度體檢、節(jié)日紅包、各類補(bǔ)貼等；
3、按照國家法定節(jié)假日規(guī)定放假，享受帶薪年假、年終獎(jiǎng)等。

為什么加入我們？
1、辦公環(huán)境舒適：交通出行方便、年輕工作氛圍；
2、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富：員工聚餐、下午茶、節(jié)日禮品、年終晚會(huì)、年度體檢等；

3、開放輕松的工作氛圍，有激情有夢想的團(tuán)隊(duì)；
4、洋澤集團(tuán)成員企業(yè)，致力于服務(wù)跨境電商，聯(lián)通全球。