更新于 3月12日

技術(shù)支持工程師

7000-10000元
  • 長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后技術(shù)支持硬件技術(shù)支持現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工控設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備汽車行業(yè)儀器儀表機(jī)械制造

經(jīng)驗(yàn)比較資深的,將被考慮為中級(jí)或高級(jí)技術(shù)支持工程師。

該崗位在深圳、蘇州、長(zhǎng)沙三個(gè)城市開(kāi)放招聘,可以根據(jù)個(gè)人需求安排工作地點(diǎn)。


崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)備和軟件的安裝調(diào)試,依照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和流程完成項(xiàng)目的執(zhí)行和交付;

2. 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作,積極與客戶溝通,解決客戶問(wèn)題;

3. 負(fù)責(zé)收集客戶需求和意見(jiàn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行記錄和反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供幫助;

4. 上級(jí)交待的其他事項(xiàng)。


任職要求:

1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、測(cè)控、聲學(xué)、機(jī)械、機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)

2. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)

3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓性強(qiáng),具有良好的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力。

4. 動(dòng)手能力強(qiáng)。

5. 接受出差,有需要駐場(chǎng)工作的可能。


職位福利:彈性工作、節(jié)日福利、周末雙休、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、帶薪年假、餐補(bǔ)

工作地點(diǎn)

旺德府國(guó)際大廈4樓

職位發(fā)布者

葉女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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我們是一家專注于聲學(xué)和人工智能技術(shù)的港資企業(yè),結(jié)合人工智能、聲振分析、邊緣和云計(jì)算等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)技術(shù),面向汽車、船舶、軌道交通、航空航天、能源、石化、工程機(jī)械、家電等行業(yè),為機(jī)電產(chǎn)品的智能制造提供可靠性、質(zhì)量檢測(cè)和預(yù)測(cè)性維護(hù)的基于機(jī)器聽(tīng)覺(jué)的智能檢測(cè)系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。我們位于IDG在前海夢(mèng)工場(chǎng)的孵化器,是一個(gè)國(guó)際化的專業(yè)團(tuán)隊(duì),成員有德國(guó)、美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、新加坡、中國(guó)香港和中國(guó)澳門等國(guó)家和地區(qū)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。在聲振及工業(yè)領(lǐng)域有近20年的沉淀。是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),并擁有《ISO9001質(zhì)量管理》和《GB/T29490-2013知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)》認(rèn)證。
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