更新于 12月12日

海外貨代客服(OBD)

4千-6千·13薪
  • 天津和平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語水路運輸東南亞航線歐洲航線澳新航線非洲航線中東航線北美航線
貨運代理 海外客服 全航線
崗位職責:
1、承接集團分配代理客戶、項目客戶的報價,定期不定期更新報價
2、跟進代理委托的RO安排船期、訂艙出貨等事宜
3、面對客戶承接并過濾客戶需求,提供解決方案
4、維護代理穩(wěn)定客戶的發(fā)貨人關系,保證貨量的穩(wěn)定增長
5、面向發(fā)貨人推廣延伸服務創(chuàng)造更高的服務價值
6、根據(jù)公司發(fā)展方向,協(xié)助尋找港后資源得以滿足客戶端需求
7、根據(jù)公司發(fā)展方向,協(xié)助銷售的GI 二次開發(fā)工作。

崗位目的:
根據(jù)部門業(yè)務規(guī)劃,利用公司資源,進行海外代理的銷售和關系維護,完成部門業(yè)務指標;根據(jù)公司發(fā)展保持對客戶需求的洞察做好公司服務推廣的運營工作。
維護與開發(fā)海外代理市場,依據(jù)公司自身優(yōu)勢推廣相應航線,運價,并達成最終交易;定期培訓及考核本部門員工的專業(yè)知識與服務水平;維護和穩(wěn)固船公司及船代之間的關系,避免旺季高峰期出現(xiàn)倉位問題;了解與考察本地市場行情及同行間的海外代理運營模式以吸收更快捷,更有效的服務體系;定期參加各類國內外同行會議以拓展更廣泛的人脈


工作經(jīng)驗與知識技能

1、1-2年以上海外代理對接工作經(jīng)驗
2、英語要求:CET-6以上,能郵件/電話與外國代理報價,交流
(有商務英語、托福雅思等成績優(yōu)先)
3、有較強的海外業(yè)務能力及報價經(jīng)驗
4、對數(shù)字化運營有較高接受度

【我們的優(yōu)勢】:
1、關于作息:朝九晚六,周末雙休,午休1.5小時,超長春節(jié)假期;
2、關于薪資:底薪+高額提成,每年一次調薪;
3、關于保險:為員工購買五險一金;
4、關于福利:節(jié)日禮金、生日Party、團建活動、員工旅游等;
5、關于環(huán)境:人性化管理、辦公環(huán)境舒適,交通便利,臨近地鐵3號線和平路站;
6、關于提升:為員工提供良好的發(fā)展平臺及完善的晉升機制。

職位福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休、員工旅游、年終獎金、團建旅游、每年一次調薪

職位亮點:國企背景 大平臺

工作地點

天津國金中心35層

職位發(fā)布者

李女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo中集世聯(lián)達國際物流有限公司天津分公司
中集世聯(lián)達國際物流有限公司是一家具備無船承運人資格的國際貨運物流企業(yè),由中集集團全資子公司、國家AAAAA級物流企業(yè)中集物流,以及擁有22年貨代經(jīng)驗的專業(yè)國際貨運集團世倡集團合資成立,總部位于深圳羅湖區(qū)。目前,中集世聯(lián)達已在天津、青島、寧波、上海、江蘇、武漢、南寧、中山、廣州、香港以及悉尼、墨爾本、迪拜、阿曼、洛杉磯等地設立了分支機構,擁有700多位經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,并且在全球各主要港口和國家擁有強大的海外代理網(wǎng)絡。公司依托中集物流、世聯(lián)達集團強大的資源優(yōu)勢,秉承客戶為先的服務理念,聚焦發(fā)展跨境全程物流,在深耕海運集裝箱服務的同時,積極拓展空運、鐵路運輸、跨境電商物流、工程項目物流、物流裝備制造及租賃等業(yè)務領域,致力于成為以“裝備+服務”為核心的多式聯(lián)運領軍者。
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