? 崗位職責(zé)
一、戰(zhàn)略規(guī)劃:
根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,負(fù)責(zé)線上平臺整體運(yùn)營規(guī)劃和策略的制定(包括供應(yīng)商、采購方及物流體系等全鏈條業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)營推廣策略);
二、產(chǎn)品運(yùn)營:
(1)全面負(fù)責(zé)PC/移動(dòng)端平臺產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作,包括產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃等;
(2)根據(jù)客戶反饋和市場需求,為產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)有效輸入,監(jiān)控并反饋用戶需求,推動(dòng)新功能和交易產(chǎn)品的上線;
三、用戶運(yùn)營:
負(fù)責(zé)用戶整個(gè)生命周期的運(yùn)營管理,拉通用戶各個(gè)階段的運(yùn)營策略和成本,分析用戶行為、需求,優(yōu)化平臺功能和用戶體驗(yàn),提高用戶滿意度和活躍度,提高用戶轉(zhuǎn)化率;
四、推廣運(yùn)營:
(1)制定市場推廣計(jì)劃和推廣策略,拓寬合作模式,提升平臺曝光度和影響力;
(2)負(fù)責(zé)管理、拓展各種渠道,制定不同渠道運(yùn)營規(guī)劃,與渠道合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),制定銷售策略、營銷活動(dòng),并及時(shí)對銷售數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)、市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計(jì)分析,以優(yōu)化渠道效果和提升平臺收入;
五、商務(wù)合作:
負(fù)責(zé)整合、對接內(nèi)外部合作資源,包括合作機(jī)構(gòu)的挖掘、商業(yè)洽談、管理及相關(guān)合作模式的制定,以支撐平臺的業(yè)務(wù)增長;
六、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,優(yōu)化職責(zé)分工,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,制定內(nèi)部分配機(jī)制。
? 任職標(biāo)準(zhǔn)
一、能力要求(考量這個(gè)崗位的自驅(qū)力、創(chuàng)新力和敏感性):
(1)熟悉主流平臺的商業(yè)化模式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法,精通平臺運(yùn)營的相關(guān)流程和工具,具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力;
(2)對品牌營銷和效果營銷方面有敏銳的洞察和研究方法運(yùn)用的沉淀;
二、工作經(jīng)驗(yàn)要求:
(1)5年以上To B互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上平臺運(yùn)營總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)管理經(jīng)驗(yàn);
(2)商業(yè)敏感度高,有成功運(yùn)營案例、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷或者0到1平臺規(guī)劃的經(jīng)歷優(yōu)先;
(3)有資源運(yùn)營、商業(yè)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
三、職業(yè)素養(yǎng)要求:
(1)具備出色的書面(結(jié)構(gòu)化演示、講故事等)和口頭溝通能力(行政領(lǐng)導(dǎo)力、演講等);
(2)具備較強(qiáng)的市場分析能力、商務(wù)談判能力和管理能力,有市場營銷、品牌推廣等方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
(3)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)籌建和管理能力,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識及創(chuàng)業(yè)精神,具備跨部門合作和協(xié)調(diào)的能力;
四、學(xué)歷與技能要求:40歲以下,本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
五、其他要求:近段工作經(jīng)歷有互聯(lián)網(wǎng)、基建行業(yè)企業(yè)背景優(yōu)先;
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