平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團。2020年，平安聚焦“大金融資產(chǎn)”與“大醫(yī)療健康”，持續(xù)推動智能化、數(shù)據(jù)化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，運用科技助力金融業(yè)務(wù)提升服務(wù)效率、獲客能力和風(fēng)控水平；并在降低運營成本的同時，大力鼓勵金融科技、醫(yī)療科技創(chuàng)新，將創(chuàng)新科技深度應(yīng)用于“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、智慧城市”生態(tài)圈，實現(xiàn)“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融”。平安持續(xù)優(yōu)化“一個客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融經(jīng)營模式，依托本土化優(yōu)勢，踐行國際化標(biāo)準(zhǔn)的公司治理與經(jīng)營管理，為2.18億個人客戶和5.98億互聯(lián)網(wǎng)用戶提供金融生活產(chǎn)品及服務(wù)。在繼續(xù)專注個人業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，平安也持續(xù)將“1+N”理念推廣到團體業(yè)務(wù)中，通過各團體業(yè)務(wù)單位的合作協(xié)同，以提升團體客戶價值和團體業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。