更新于 1月15日

售后工程師

6千-1.2萬(wàn)
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

檢測(cè)設(shè)備設(shè)備調(diào)試
任職要求描述
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電氣類、汽車類、機(jī)電一體化相關(guān)專業(yè);
2、至少一年以上設(shè)備安裝、調(diào)試、維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力及動(dòng)手能力;
4、工作條理性強(qiáng),良好的現(xiàn)場(chǎng)溝通和協(xié)調(diào)能力;
5、有一定的抗壓性,能適應(yīng)全國(guó)范圍出差;
6、有電氣設(shè)備、非標(biāo)設(shè)備、汽車檢測(cè)類設(shè)備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)要求
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前測(cè)試、項(xiàng)目實(shí)施交付、售后問(wèn)題處理及日常維護(hù)等技術(shù)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)已交付項(xiàng)目產(chǎn)品的升級(jí)、售后支持等工作;
3、定期對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)/遠(yuǎn)程操作指導(dǎo);
4、收集客戶端生產(chǎn)測(cè)試問(wèn)題,協(xié)助客戶對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行處理;
5、對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的異常及時(shí)反饋并跟蹤處理,提升客戶滿意度;
6、配合協(xié)助銷售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)為產(chǎn)品演示、展會(huì)、推廣活動(dòng)等提供技術(shù)支持。

工作地點(diǎn)

清研精準(zhǔn)配送

職位發(fā)布者

孫潔/HR

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公司Logo蘇州清研精準(zhǔn)汽車科技有限公司北京分公司
清研精準(zhǔn)是由清華大學(xué)蘇州汽車研究院重點(diǎn)孵化,致力于打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能電動(dòng)汽車全生命周期檢測(cè)平臺(tái),向整車企業(yè)、零部件廠商、研發(fā)機(jī)構(gòu)及終端用戶,提供集研發(fā)平臺(tái)、檢測(cè)設(shè)備、售后工具等基礎(chǔ)設(shè)備工具,以及相關(guān)的檢測(cè)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)及售后服務(wù)的整體解決方案。清研精準(zhǔn)曾獲得百度風(fēng)投、蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌、殼牌資本、58同城、奇績(jī)創(chuàng)壇等國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)投資,已與多家大型整車及零部件企業(yè)建立合作關(guān)系,包括一汽、北汽、陜汽、長(zhǎng)城、蔚來(lái)、小鵬、蜂巢能源、中航鋰電、國(guó)軒高科等,并與部分企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
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