崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)項目計劃及客戶要求，制定詳細(xì)質(zhì)量保證計劃，評審計劃及過程審核計劃，及時識別風(fēng)險點，確保客戶質(zhì)量需求的落實執(zhí)行；
2. 客訴處理： 客端客訴對接，組織廠內(nèi)進(jìn)行分析改善，并提供8D 報告
3、內(nèi)部審核：量產(chǎn)線狀態(tài)審核，PPAP現(xiàn)場審核前的內(nèi)部自審，年度審核；客戶審核：國內(nèi)外客戶開發(fā)過程中各節(jié)點的階段性審核，PPAP現(xiàn)場審核；
4、客戶滿意度提升：與客戶建立并維護良好的互信關(guān)系；與客戶保持良好溝通：定期質(zhì)量會議，匯報項目質(zhì)量狀態(tài)，識別客戶特殊要求；
5. 客戶來訪接待，拜訪等
崗位要求：
1、本科及以上，專業(yè)不限；
2、5年及以上制造業(yè)品質(zhì)客訴或客端對接相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉汽車行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)制造流程優(yōu)先；
3、熟悉質(zhì)量五大工具、七大手法；了解IATF16949體系知識和應(yīng)用；
4、熟練使用8D分析問題；邏輯能力強，學(xué)習(xí)能力及意愿強；熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件；
5、擁有IATF16949/VDA6、3/VDA6、5內(nèi)審員證書優(yōu)先；
6、普通話流利，英語/日語可作為工作語言；
7、形象氣質(zhì)佳，具備清晰的邏輯思維，良好的溝通能力及溝通技巧；抗壓能力強；