工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)方案；

2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通；

3、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶(hù)代表等相關(guān)人員；

4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況；

5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；

6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；

任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，吃苦耐勞，服從安排，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可（公司安排專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并且專(zhuān)人指導(dǎo)）；
3、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。