網絡客服-接受無經驗+無責底薪+無任何外呼
【崗位職責】
1、結合部門業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 與市場情況執(zhí)行規(guī)定好的客服回訪計劃以及流量承接；
2、落地執(zhí)行運營的方案，嚴格根據主管流程策略，確?？头卦L、用戶答疑等工作在團隊內有效執(zhí)行；
3、根據公司分配的資源及時跟進新流量線上解決用戶疑慮以及社群內的答疑、回訪、宣發(fā)活動等執(zhí)行工作；
4、能夠根據項目分配進粉資源以及社群承接資源等 挖掘更多有價值的渠道品牌方客戶收集品牌一線用戶信息；
5、及時收集客戶的最新反饋、有效的協(xié)助運營策略調優(yōu)，宣發(fā)數據復盤等；
【任職要求】
1、中專及以上學歷；
2、有客服或銷售經驗業(yè)經驗優(yōu)先；
3、工作富有激情，具有主動的客戶服務意識；
4、有較強的溝通能力、抗壓能力、分析與解決問題的能力。
【基本待遇】
1、每月不定期休閑活動（羽毛球、王者PK賽、狼人殺主題活動等等）；
2、完善晉升通道，每年3、9月為調薪月，可通過參與競聘述職提升職級及薪資；
3、每年獎金分為2次發(fā)放，年中、年尾各一次;
4、入職購買五險一金；
5、完善的培訓體系，全員每月可自由選擇學習項目或其他崗位的學習等；
6、下午茶、生日月發(fā)放生日禮物、各個節(jié)假日公司總部均會發(fā)放定制大禮包；