崗位職責(zé):
1、 為客戶提供售前售后技術(shù)支持,確??蛻艨陀^、正確的了解我們的產(chǎn)品。
2、 熟練掌握公司產(chǎn)品,解決客戶的實(shí)驗(yàn)疑問(wèn)。
3、 針對(duì)客戶和銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),及產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
4、 協(xié)助銷售解決專業(yè)問(wèn)題,提供支持。
任務(wù)要求:
1、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、臨床醫(yī)學(xué)先關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有較好的文獻(xiàn)解讀和歸納總結(jié)能力。
2、 1 年以上相關(guān)工作QA /QC經(jīng)驗(yàn),會(huì)使用安捷倫、島津液相。有市場(chǎng)專員、技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 能從容面對(duì)公眾演講,與人溝通能力強(qiáng),較好的書面和口頭表達(dá)能力。
4、 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感性,有較強(qiáng)的的自主學(xué)習(xí)能力。
5、 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,跨部門溝通能力強(qiáng)。
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