職位職責(zé):
1、上傳產(chǎn)品視頻、圖片及宣傳文案,體現(xiàn)產(chǎn)品特性和賣點(diǎn);
2、參加各類推廣活動(dòng),推廣公司店鋪,提高詢盤量;
3、回復(fù)客戶詢盤,介紹公司產(chǎn)品,達(dá)成銷售目標(biāo);
4、跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨過程,滿足客戶需求;
5、回訪客戶使用體驗(yàn),提高客戶滿意度,促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹和二次銷售;
6、整理、提交銷售報(bào)表,分析、改進(jìn)銷售策略方法,提高銷售能力;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷, 1-2年以上站內(nèi)外推廣實(shí)操經(jīng)驗(yàn),有阿里巴巴、淘寶大型店鋪工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通淘寶店鋪各種操作流程及細(xì)節(jié),精通各種優(yōu)化方法和推廣工具;
3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、思維嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,邏輯性強(qiáng),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有獨(dú)立分析數(shù)據(jù)能力;
5、會(huì)使用CorelDRAW、Photoshop等繪圖軟件,能進(jìn)行圖片處理;
6、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和語言表達(dá)能力。