工作職責(zé)：

1、通過主動外呼聯(lián)系客戶跟進快件派送的升級異常問題；

2、與客戶溝通洽談小額理賠，提供解決方案;

3、根據(jù)客戶來電需求及時溝通解決。

任職條件：

1、中專學(xué)歷或者以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，理解能力強，文字表達能力強；

2、熟悉電腦基本操作；

薪資福利:

1、試用期：高中/中專學(xué)歷3500元/月工作時長:正常上班時間8小時(高峰期9-10小時);大專4000元/月，本科5000元/月，研究生6000元/月；

2、休息:月度輪休8天(休息天數(shù)會根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整)6000元/月（1-2 個月左右轉(zhuǎn)計提，）

2、轉(zhuǎn)計提后，平均工資 5000-8000 元/月，多勞多得，高達 1 萬+；

3、食宿：安排免費住宿，公司有餐廳，餐補 300 元/月；

4、福利：商業(yè)險，享受年終獎、員工福利、節(jié)假日福利、高峰激勵、員工活動、發(fā)展晉升福利等；

工作時間：

1、上班時間：每日工作 9 小時（高峰期加班有加班費/補休）月休息：輪流班次（輪班輪休制），最早上班 8:00，最晚下班 22:00；

休息時間：

休息時間：上班小時：每日工作 9 小時（高峰期加班有加班費/補休）月休息：每月 8 天休（高峰期加班有加班費/補休），節(jié)假日值班按國家法定的有 3 倍工資；