任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.2年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握辦公自動(dòng)化等軟件;
4.積極的工作主動(dòng)性、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及較強(qiáng)的邏輯思維能力。
崗位主要工作內(nèi)容:
工程品質(zhì)崗位主要工作內(nèi)容:
1.產(chǎn)品發(fā)貨確認(rèn)及問題點(diǎn)跟蹤;2.自查實(shí)施及跟蹤;3.過程管理;4.變更管理。
客服品質(zhì)崗位主要工作內(nèi)容:
1.客戶質(zhì)量相關(guān)的對(duì)接;2.客戶投訴異常的跟蹤及反饋;3.客戶需求的組織改進(jìn);4.客戶關(guān)系的處理、完善;5.重點(diǎn)客戶的品管改善工作的提升。6.客戶審核組織應(yīng)對(duì)。
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