職位描述
售后客服投訴客服
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶咨詢、問題解答及服務(wù)支持；
- 及時(shí)處理客戶的投訴與建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
- 收集并分析客戶需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和客戶服務(wù)策略提供數(shù)據(jù)支持；
- 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)客戶服務(wù)工作。
- 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶咨詢、問題解答及服務(wù)支持；
- 及時(shí)處理客戶的投訴與建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
- 收集并分析客戶需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和客戶服務(wù)策略提供數(shù)據(jù)支持；
- 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)客戶服務(wù)工作。
工作地點(diǎn)
中南路(地鐵站)
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李先生/HR
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武漢柏清匯電子商務(wù)有限公司
從事本地生活賽道，解決商家痛點(diǎn)，積分賦能于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，讓大家從家里走出來，真正實(shí)現(xiàn)到店消費(fèi)，盤活實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)實(shí)體商家，讓用戶、商家、供應(yīng)商真正實(shí)現(xiàn)共贏，全城招募地推合伙人，讓擁有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的你真正擁有了一次實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)！
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