一、電費回收管理【核心工作】：
1、根據電費結算要求，管理并跟進客戶的電費賬單，確保及時準確生成賬單并跟進收款進度。
2、處理逾期賬單，與客戶溝通催收，確保賬款的順利回收。
3、定期編寫并更新電費回收報告，分析賬款回收進度并提交給部門總監(jiān)。
4、完成公司要求的回款率和回款指標。
二、客戶關系維護【核心工作】：
1、負責日?？蛻絷P系的維護，與客戶保持良好溝通，及時解決客戶的疑問和問題。
2、配合部門總監(jiān)和技術團隊，協調并落實客戶服務需求，確?？蛻魸M意度。
3、及時收集和反饋客戶意見，為公司提出服務改進建議。
三、合同管理與執(zhí)行：
1、協助部門總監(jiān)進行客戶合同管理，確保合同條款在電費結算和回收過程中得到執(zhí)行。
2、跟蹤合同執(zhí)行情況，確保各項商務工作符合合同要求。
四、數據管理與分析：
1、管理客戶檔案和電費結算數據，確保信息的準確性和完整性。
2、協助部門總監(jiān)定期分析回款情況、客戶表現，提出改進建議。
五、項目勘察與并網
1、配合投決部門完成電站項目的踏勘調研工作，對電站運營期可能出現的問題提出改進建議。
2、配合建設部門完成電站并網工作，與客戶妥善溝通明確電費結算、電量計算、表計查看等事項，收集客戶意見并反饋給部門總監(jiān)。
任職要求：

教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、商務管理、財務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗：具備2年以上商務、市場、營銷工作經驗，有電力行業(yè)、光伏行業(yè)或相關領域經驗者優(yōu)先。
技能要求：
優(yōu)秀的溝通能力和人際交往能力，善于客戶關系維護。
熟練使用辦公軟件，特別是Excel進行數據分析和報告撰寫。
具備較強的時間管理能力，能夠同時處理多項任務并按時完成。
·個性特質：
責任心強，能夠在壓力下工作并積極解決問題。
具有團隊合作精神，能與其他部門保持良好的協作。

有車或者能開車，能接受湖南省內出差。