崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的企業(yè)微信群，并使客戶數(shù)量得到增長(zhǎng)，使社群的活躍度得到
提升；
2、關(guān)注群?jiǎn)T留存,轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,通過(guò)持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升用戶的
活躍度和黏性度,并維持好群內(nèi)的關(guān)系，提升群內(nèi)用戶與品牌方的互動(dòng)；
3、為群內(nèi)的用戶提供答疑服務(wù)，并對(duì)群內(nèi)用戶作出人群劃分；
4、負(fù)責(zé)引流活動(dòng)的粉絲接待、登記及邀請(qǐng)進(jìn)群;
5、通過(guò)策劃活動(dòng)來(lái)提高品牌形象，撰寫活動(dòng)文案及落實(shí)推廣，樹立品牌在用戶
心中的信任度；
6、對(duì)群內(nèi)用戶的問(wèn)題進(jìn)行整理，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行記錄與反饋。
7、負(fù)責(zé)朋友圈文案的編撰和圖片制作,了解朋友圈的營(yíng)銷模式。
任職資格:
1、30-45 歲，中專及以上學(xué)歷，1 年以上運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有從 0 到 1 構(gòu)建社群的
創(chuàng)業(yè)熱情和能力；
2、擅長(zhǎng)微信生態(tài)下的用戶活躍、喚醒、召回的玩法和策略,對(duì)多群運(yùn)營(yíng)及用戶沉
淀有成熟的方法論。
3、良好的網(wǎng)感,能快速進(jìn)入新行業(yè)并掌握行業(yè)基本動(dòng)態(tài),執(zhí)行能力強(qiáng)。具有服務(wù)
意識(shí),了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。
4、熟悉微信生態(tài)的工具和玩法,數(shù)據(jù)分析能力好,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整并制定運(yùn)營(yíng)
策略。5、有社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解微博、微信等社交媒介的內(nèi)容生產(chǎn)、營(yíng)銷推廣、活動(dòng)執(zhí)行等(包括但不限于微信營(yíng)銷)；
6、熟悉社群運(yùn)營(yíng)管理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,具備市場(chǎng)分析能力。