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更新于 10月17日
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舉報

售后技術(shù)支持工程師

8千-1.2萬·13薪
  • 廣州番禺區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

組裝，調(diào)試、維修
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助部門經(jīng)理制定修改和實(shí)施打樣及售后技術(shù)支持工作，對外部門/客戶提供及時、高效、高質(zhì)量的打樣、安裝、操作、培訓(xùn)、維修支持。
2.負(fù)責(zé)客戶的售后技術(shù)支持服務(wù)（針對客戶的產(chǎn)品演示、使用及培訓(xùn)指導(dǎo)），提供最合適的解決方案。
3.負(fù)責(zé)跨部門技術(shù)問題的溝通協(xié)調(diào)，配合研發(fā)完成產(chǎn)品性能驗(yàn)證、調(diào)試等工作。
4.負(fù)責(zé)搜集、記錄、整理、分析在客訴有關(guān)問題，輸出經(jīng)驗(yàn)案例。
5.負(fù)責(zé)客戶及產(chǎn)品信息收集整理，反饋重大產(chǎn)品質(zhì)量問題、收集商務(wù)信息及產(chǎn)品改進(jìn)建議。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，電氣自動化、機(jī)電一體化、電子相關(guān)專業(yè)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、判斷能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.具備良好的服務(wù)管理意識和快速解決問題的能力，踏實(shí)穩(wěn)重、高效、細(xì)心。


工作地點(diǎn)

廣州市南瓏工業(yè)園區(qū)金龍路193號

職位發(fā)布者

王女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
廣州安捷制造有限公司
廣州安捷制造有限公司成立于2017年，地處番禺石碁鎮(zhèn)南瓏工業(yè)區(qū)，是一家專注于智能變頻控制領(lǐng)域，集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有一大批在節(jié)能電器、智能控制等領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛技術(shù)高科技人才。擁有業(yè)內(nèi)獨(dú)到的研發(fā)實(shí)力和自主創(chuàng)新的核心技術(shù)。產(chǎn)品主要有泳池設(shè)備控制器、熱泵熱/冷水機(jī)控制器、熱泵模塊化水機(jī)控制器、太陽能熱泵、熱水機(jī)控制器、抽濕機(jī)、家用一拖一、一拖多空調(diào)控制器、中央商用空調(diào)控制器、商用大/小多聯(lián)空調(diào)控制器、直流無刷風(fēng)機(jī)控制器、三相異步變頻水泵控制器、永磁同步變頻水泵控制器等驅(qū)動控制器、以及其它智能變頻控制產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、性能可靠。安捷秉承“追求極致的客戶體驗(yàn)”的企業(yè)精神，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和性價比，矢志打造成為智能變頻控制行業(yè)的領(lǐng)航者，以實(shí)現(xiàn)理念共識、利益共享、未來共贏！工廠地址：廣州市番禺區(qū)大龍街金龍路大龍村段193號自編C6棟502
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