更新于 1月14日

電商網店客服(無銷售性質)

5千-8千
  • 成都溫江區(qū)
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招16人

職位描述

負責在線咨詢問題解答,售前售后問題解答,評價維護。

每月30號結算工資,準時發(fā)放!
崗位職責
1、有服務意識,熱情接待客人。
2、耐心回答問題,消除客人疑慮,促成交易。
3、做好關聯(lián)銷售,努力提高客單價。
4、努力提高轉化率。
職位要求:
1、高中(含職高)及以上學歷,經驗不限,有電商客服從業(yè)經歷者優(yōu)先。
2、工作積極主動,敬業(yè)愛崗。
3、有全局觀,服從上級工作安排。
4、團結同事,有團隊協(xié)作精神。
5、會基礎的辦公軟件,


職位福利:績效獎金、全勤獎、五險一金、彈性工作

職位亮點:辦公室辦公、無銷售性質、文字客服

工作地點

四川青年(大學生)創(chuàng)業(yè)示范園1棟1單元6015、6017

職位發(fā)布者

周榮昌/人事經理

昨日活躍
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公司Logo四川嘉禾容電子商務有限責任公司
四川嘉禾容電子商務有限責任公司簡介四川嘉禾容電子商務有限責任公司,總部位于成都市溫江區(qū)??齐娮有畔a業(yè)園。企業(yè)創(chuàng)始人團隊精耕電商領域多年,致力于客服外包行業(yè)標準制定,專注于為電商企業(yè)提供客服外包、客服培訓、外包管理咨詢及軟件系統(tǒng)開發(fā)等,為電商商家提供客服整體解決方案。作為電商客服外包的創(chuàng)新型服務企業(yè),嘉禾容引入“大數(shù)據(jù)、云平臺”的運營管理模式,對店鋪運營數(shù)據(jù)進行全天候、全方面監(jiān)控和維護,旨在實現(xiàn)客服服務的流程化、標準化、數(shù)據(jù)化和人性化管理?;邶嫶蟮碾娮由虅债a業(yè)和企業(yè)政務客服需求,公司目前主要開展電商客服和語音客服兩大核心業(yè)務,自公司創(chuàng)立以來,以其優(yōu)質的、甚至超過客戶期待的服務,贏得客戶廣泛的肯定,業(yè)務量呈幾何級遞增,公司員工快速增加,公司步入快速而穩(wěn)健的發(fā)展軌道。
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