【崗位職責(zé)】:
1、主導(dǎo)負責(zé)門店日常經(jīng)營和管理工作,確保門店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成;
2、負責(zé)維持門店入住率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);
3、對門店下屬的日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導(dǎo);開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團隊;
4、監(jiān)督門店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;
5、負責(zé)客房內(nèi)易耗品的庫存管理和財務(wù)成本管控;
6、處理門店內(nèi)的緊急事務(wù),收集租客的建議,處理租客異議。
【任職資格】:
1、大專(含)以上學(xué)歷,酒店管理,旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、年以上住宅、公寓、商業(yè)、寫字樓客戶服務(wù)主管,有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備較強的服務(wù)意識,善于溝通,有一定抗壓能力。
4、接受做六休一班制。
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