職責(zé)描述:
打字客服、國(guó)內(nèi)某大型知名電商平臺(tái)的在線(xiàn)客服,主要服務(wù)的對(duì)象為平臺(tái)注冊(cè)的商家,為商家提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。(注冊(cè)問(wèn)題、商品上架問(wèn)題、訂單異常問(wèn)題等等)
工作時(shí)間: 8:00-23:00(排班制)
任職要求:
1、 年齡要求:18-30歲
2、中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷(必須要有畢業(yè)證、或?qū)W信網(wǎng)證明)
3、打字速度快,50字/分鐘以上;
4、具備呼叫中心經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似同業(yè)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先錄用;
5、有良好的溝通能力,問(wèn)題處理能力,具備良好的心理素質(zhì);
薪酬福利:
1、綜合薪資:3500-5000
2、帶薪培訓(xùn)!預(yù)計(jì)8--10天,每天補(bǔ)助60元。
3、其他福利:試用期轉(zhuǎn)正后繳納社保、節(jié)日福利、年會(huì)、各類(lèi)團(tuán)建活動(dòng)、內(nèi)部晉升通道等;
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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