崗位職責】
一、負責對接咨詢店鋪的售前、售中工作及售后工作。
二、客戶的咨詢接待，產(chǎn)品介紹，解答客戶疑問，促成交易，解決客戶的售前售后服務(wù)問題。
三、協(xié)助店鋪日常維護事項。
【 任職要求】
一、有較強的服務(wù)意識，對客戶有耐心
二、能熟練操作電腦，打字速度50字以上
三、有電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，電商等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先。
本職位是倒班制，具體時間是：8-16點,12-20點， 16-24點，休息和節(jié)假日均按排班休。
【 薪資待遇 】
底薪3.5-4.5K,（具體根據(jù)經(jīng)驗面試定）+200全勤，轉(zhuǎn)正＋績效提成
崗位不是電話客服崗??！!是電商店鋪客服?。?/div>