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更新于 12月24日
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線上客服專員（網(wǎng)絡(luò)客服專員）

3千-6千
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)的操作管理、維護(hù)及產(chǎn)品信息發(fā)布。

2、負(fù)責(zé)管理線上平臺(tái)的商品訂單管理，及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷的各種工作。

3、利用互聯(lián)網(wǎng)并結(jié)合線下產(chǎn)品情況，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道拓展及公司產(chǎn)品推廣。

4、通過(guò)在線聊天工具為客戶提供快速與準(zhǔn)確的解答，引導(dǎo)進(jìn)行消費(fèi)，做好平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息。

6、整理客戶檔案，維護(hù)客戶關(guān)系。

任職要求：

1、中專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。

2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熟悉操作office等辦公軟件。

3、掌握電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣相關(guān)知識(shí)。

4、有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，思維敏捷，有責(zé)任感有事業(yè)心。

5、語(yǔ)言表達(dá)能力良好，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。


職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、不加班

工作地點(diǎn)

山東康惠醫(yī)藥有限公司-東門(mén)院內(nèi)辦公樓二樓

職位發(fā)布者

孫女士/人事

立即溝通
山東瑞都藥業(yè)有限公司
山東瑞都藥業(yè)有限公司，坐落于美麗的世界風(fēng)箏之都濰坊，辦公室地址濰坊市奎文區(qū)2600號(hào)齊魯創(chuàng)智園，于2022年02月成立，主要經(jīng)營(yíng)銷售：藥品、醫(yī)療器械、食品、保健食品、中草藥飲片、日用百貨、衛(wèi)生用品；技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。公司設(shè)置綜合辦公室、營(yíng)銷服務(wù)中心、質(zhì)量管理部、物流配送部、財(cái)務(wù)部等職能部門(mén)，下設(shè)KA連鎖事業(yè)部、VIP事業(yè)部、醫(yī)療事業(yè)部、調(diào)撥事業(yè)部、門(mén)診事業(yè)部、藥店運(yùn)營(yíng)事業(yè)部等營(yíng)銷事業(yè)部。公司擁有十幾年的醫(yī)藥管理人才及專業(yè)團(tuán)隊(duì)，有京東24小時(shí)送貨上門(mén)的服務(wù)質(zhì)量保障。公司目前主要有京東物流、申通物流、安能物流、D速物流等委托物流的配送模式，立足濰坊，服務(wù)山東，輻射全國(guó)。公司擁有全國(guó)總代及省代的多個(gè)品牌產(chǎn)品實(shí)力，是山東省內(nèi)具有品牌推廣、品牌建設(shè)、精準(zhǔn)營(yíng)銷的發(fā)展型現(xiàn)代企業(yè)。致力于成為一家值得信賴的中國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈頂級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。
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