崗位職責(zé)
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成;
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
福利待遇:
1、繳納五險(xiǎn)一金;年度體檢;
2、公司提供免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)工作午餐;
3、月休4天+法定節(jié)假日休息,帶薪假期+年終分紅
4、多樣化節(jié)日禮品福利;
5、春游、員工花式團(tuán)建活動(dòng);
6、交通差旅補(bǔ)助、公司帶薪培訓(xùn)等。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、員工旅游、創(chuàng)業(yè)公司、定期團(tuán)建、帶團(tuán)隊(duì)、公司重點(diǎn)項(xiàng)目、五險(xiǎn)