崗位職責:
1、根據(jù)公司的客戶來電,接聽寬帶產(chǎn)品服務(wù);
2、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、處理寬帶故障;
3、通過電話負責客戶寬帶故障的派單工作;
4、協(xié)助配合裝維團隊,解決客戶寬帶故障。
任職資格:
1、吐詞清晰,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件;
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇:
1、崗位工資+績效工資+福利補貼(每月餐補)
2、提供員工宿舍和食堂,入職前有完善的崗前培訓(xùn)機制,一經(jīng)錄用,;
4、購買五險,工作滿一年享受5天帶薪年假;
5、享受年終獎金、節(jié)假日福利、過年物資;
6、定期享受免費健康體檢;
7、提供多種教育培訓(xùn)機會和多崗位展機會。
辦公地址:西湖公園58小鎮(zhèn)C1棟133,謝先生,徐先生
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、加班補助、彈性工作、員工食堂、優(yōu)秀員工獎金、試用期全額獎金
職位亮點:(提供一日三餐,住宿)