崗位職責(zé):
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，28歲以下
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
薪資架構(gòu):
1.稅前綜合年薪10-12萬左右(含工資、六險一金、開門紅、過節(jié)費(fèi)、年度獎金及其他補(bǔ)貼福利等)。50%基本薪資+50%績效(面試定薪5000-6000)入職購買社保+公積金
2.具備專業(yè)的員工薪酬福利制度，以及頗具優(yōu)勢的員工晉升發(fā)展通道。
3.豐富的員工文化活動和員工關(guān)懷.
4.專供食堂三餐齊備、免費(fèi)班車、年度體檢、定制工裝、商業(yè)保險保障等。
5.符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度，享受帶薪年假、產(chǎn)休假等福利。