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工作職責(zé)：
1.課程安排：協(xié)調(diào)學(xué)員及老師上課時(shí)間，進(jìn)行排課管理；
2.輔導(dǎo)服務(wù)：為學(xué)員有針對(duì)性推薦課程、提供課前預(yù)告、到課簽到、課程質(zhì)量跟進(jìn)等服務(wù)，解決學(xué)員過程中的各種問題；
3.用戶運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)學(xué)員社群維護(hù)與答疑，確保日常溝通和服務(wù)的高效完成； 4.續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化：基于對(duì)產(chǎn)品和課程的理解，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶滿意度指標(biāo)，開展用戶轉(zhuǎn)化或課程續(xù)保工作，保證目標(biāo)的達(dá)成；
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷，能力突出者適當(dāng)放寬學(xué)歷要求；
2.有教育機(jī)構(gòu)班主任、助教、教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力；
4.有團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心；
【工作地址】就近分配
【福利待遇】 1.入職繳納五險(xiǎn)一金；
2.7天帶薪病假；
3.13天過年假期；
【工作時(shí)間】
*11:30-21:30或10:00-19:00 周中休息一天 *加班一小時(shí)，第二天晚到一小時(shí)；以此類推