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更新于 12月17日
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舉報(bào)

餐飲運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理

8000-13000元

職位描述

用戶運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)toB
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過(guò)對(duì)標(biāo)一流，深耕業(yè)務(wù)，以客戶盈利和延長(zhǎng)客戶生命周期為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化提升現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品，拓展創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目，為事業(yè)部和售后銷售部提供流量轉(zhuǎn)化的內(nèi)容
2、負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)化提升，并組織服務(wù)效果的銷售段流量轉(zhuǎn)化
3、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需要做部門人員編制及運(yùn)營(yíng)成本合理、有效把控
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司工作重點(diǎn)做部門工作規(guī)劃、績(jī)效制定，并通過(guò)例會(huì)工作分解和工作結(jié)果評(píng)審、績(jī)效評(píng)定確保工作結(jié)果
5、負(fù)責(zé)日常員工、管理者的梯隊(duì)培養(yǎng)，不斷提升人效，確保各個(gè)梯隊(duì)的迭代更新，始終保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)固和活力
6、負(fù)責(zé)公司文化和董事長(zhǎng)思想的宣貫、傳導(dǎo)，并根據(jù)部門業(yè)務(wù)特色打造承載公司文化的部門子文化

任職要求：
1、5-10年管理經(jīng)驗(yàn)以上，餐飲行業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程，有大型企業(yè)客服團(tuán)隊(duì)體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力，能夠幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃及指引；
4、責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)

山東普豐通盈科技服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

王妍妍/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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公司簡(jiǎn)介普豐通盈是一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的商業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新研發(fā)與服務(wù)支持平臺(tái)型企業(yè)。作為濟(jì)南市新興發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一,普豐通盈依托數(shù)據(jù)化管理和產(chǎn)業(yè)鏈保障通過(guò)"線上獲取客戶信息+線下提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)"的模式實(shí)現(xiàn)了新1日動(dòng)能的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)換。未來(lái)，普豐通盈將一直本著"同道者同行,同行者同享”的企業(yè)文化,更好的服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者和合作商,進(jìn)一步整合資源,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，為更多的創(chuàng)業(yè)者提供更多一站式服務(wù),不忘初心，做實(shí)體創(chuàng)業(yè)中最好的服務(wù)平臺(tái)！獲得榮譽(yù)守合同重信用企業(yè)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)山東知名品牌知識(shí)產(chǎn)杈管理體系認(rèn)證特許經(jīng)營(yíng)資質(zhì)
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