工作內(nèi)容:
1.維護(hù)客戶:與客戶保持密切聯(lián)系,定期溝通,了解客戶反饋與需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
2.制定銷售策略:根據(jù)市場情況和客戶需求,制定個性化的銷售策略,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
3.參與營銷活動:參與或策劃微信營銷活動,如限時優(yōu)惠、滿減促銷等,吸引客戶參與并促成交易。
4.客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括解答客戶咨詢、處理客戶投訴等,確??蛻魡栴}得到及時解決。
5.售后跟蹤:負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后跟蹤工作,包括物流跟蹤、售后回款、使用效果反饋等,確??蛻魸M意。
6.銷售數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),了解銷售趨勢和客戶行為,為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
7.優(yōu)化銷售流程:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,不斷優(yōu)化銷售流程和服務(wù)流程,提高銷售效率和服務(wù)質(zhì)量。
要求:
1有網(wǎng)絡(luò)客戶,網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2大專以上文憑,生物學(xué)、化學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3有過生物類公司經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
福利待遇:
雙休 五險(xiǎn) 員工福利 定期團(tuán)建
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