更新于 11月27日

售后服務(wù)工程師

6千-9千
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

激光設(shè)備機械設(shè)備自動化設(shè)備非標(biāo)自動化設(shè)備檢測設(shè)備

崗位職責(zé):
1)為客戶提供激光設(shè)備及相關(guān)配套產(chǎn)品安裝,完成設(shè)備調(diào)試、設(shè)備使用及安全培訓(xùn)、現(xiàn)場產(chǎn)品工藝打樣測試;
2)負責(zé)對接售后現(xiàn)場激光設(shè)備故障,做好排查工作,電話及現(xiàn)場解決故障現(xiàn)象;
3)反饋產(chǎn)品客訴問題,改善產(chǎn)品質(zhì)量;
4)收集客戶和市場產(chǎn)品的信息反饋,提供改善建議;
5)客戶現(xiàn)場的共性問題(軟/硬件),與研發(fā)、品質(zhì)做好相關(guān)測試與反饋工作,提升設(shè)備穩(wěn)定性。
6)為客戶提供售前技術(shù)驗證、售后現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),維護客戶關(guān)系;
7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
任職要求:
1)大專以上學(xué)歷,金屬材料、機電一體化、光學(xué)、電氣等相關(guān)專業(yè);
2)1-2年工作經(jīng)驗,有同行業(yè)售前、售后工作經(jīng)驗,激光相關(guān)類行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3)熟悉基礎(chǔ)的光學(xué)原理及激光產(chǎn)品,能進行簡單的故障排除和實驗驗證;
4)熟悉電池焊接、玻璃切割,陶瓷切割等相關(guān)工藝者優(yōu)先;
5)工作責(zé)任心強,思維清晰。
加分項
有以下行業(yè)經(jīng)驗:新能源/光伏/顯示

工作地點

合肥蜀山區(qū)望江西路與梅嶺巷交叉口西北180米

職位發(fā)布者

梁紅云/人事專員

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公司Logo安徽柏逸激光科技有限責(zé)任公司
安徽柏逸激光科技有限責(zé)任公司(簡稱“柏逸激光”)位于合肥市高新區(qū)管委會B座3樓,技術(shù)依托于安徽大學(xué)綠色產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院激光和光學(xué)研發(fā)中心及德國波鴻魯爾大學(xué)激光應(yīng)用技術(shù)中心(LAT)和明斯特應(yīng)用科學(xué)大學(xué)激光中心(LFM),是一家集激光光學(xué)設(shè)計、智能制造、銷售為一體的安徽省首家超快激光高端裝備企業(yè)。公司聚焦于開發(fā)超快脈沖激光設(shè)備以及激光高精度微納加工技術(shù),服務(wù)于半導(dǎo)體集成電路/晶圓芯片、新型顯示面板(TFT-LCD/OLED/MiniMicro LED)、動力鋰電池和光伏行業(yè)等國家重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)。自成立以來,已獲得專有技術(shù)2項,專利權(quán)10項,軟件著作權(quán)6項,商標(biāo)16項,發(fā)表國際期刊論文若干。2022年7月被認定為“科技型中小企業(yè)”,10月獲得教育部和科技部“第十七屆春暉杯-中國留學(xué)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎”。未來,柏逸激光將依托雙一流高校的研發(fā)實力,持續(xù)在科技領(lǐng)域深耕,堅持技術(shù)與需求雙輪驅(qū)動,助力國內(nèi)產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展。
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