更新于 2月27日

電商客服專員

5000-6000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
公司主營五金工具產(chǎn)品,因業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)誠邀您的加入!
崗位職責:
1、通過淘寶千牛旺旺等在線聊天工具,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,促成訂單;
2、負責店鋪售后整個過程的處理與維護,降低退款率及投訴率;
3、負責店鋪產(chǎn)品評價管理,及時有效回評;
4、對商品的換貨、退貨做出清晰登記并跟進退換貨各個環(huán)節(jié)處理進度;
5、收集售后問題登記并及時反饋;
6、完成與協(xié)助上級分配的工作。
任職要求:
1、中專學歷及以上,熟悉電腦操作,接受小白;
2、做事認真負責,能吃苦耐勞,有強烈的進取心和奮斗精神;
3、性格開朗、外向,具有良好的溝通能力、團隊合作能力、學習能力。
福利待遇:
1、薪資結構:底薪(5K-6K)+ 績效獎 200
2、調(diào)薪政策:公司會根據(jù)工作表現(xiàn)對正式員工進行不定期加薪;
3、五險:入職即買五險;
4、有薪節(jié)假日:按國家法定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等);
5、工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00(8小時/天),(單休制);
6、交通:地鐵線路(后瑞站A出口往東步行400米);公交線路(機場郵件處理中心/保稅物流中心站/后瑞地鐵站等等)
7、工作地址:深圳市寶安區(qū)航城街道寶安大道西部硅谷C座佳兆納創(chuàng)意大廈403、409 、408
8、辦公環(huán)境:團隊氛圍很NICE,優(yōu)雅、干凈、整潔的辦公環(huán)境,且有冰箱、微波爐,自帶飯菜無憂;
我們承諾:更多的福利將隨著公司的發(fā)展而逐步完善。
職位福利:績效獎金、全勤獎、帶薪年假、彈性工作
職位亮點:精品經(jīng)營,地鐵口出行

工作地點

廣東省深圳市寶安區(qū)寶安大道輔路與機場一道交叉口東北160米佳兆納創(chuàng)意大廈C座408

職位發(fā)布者

謝偉峰/經(jīng)理

剛剛活躍
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深圳市紫龍果科技有限公司
深圳市紫龍果科技有限公司成立于2022年,是一家專業(yè)從事電商的B2C貿(mào)易公司。現(xiàn)階段公司主要經(jīng)營平臺為亞馬遜,沃爾賣,速賣通,阿里國際站等平臺。產(chǎn)品涵蓋了3C電子、家居、辦公家具類等。目前公司正處于蓬勃發(fā)展的階段,不斷的開發(fā)產(chǎn)品品類和引進優(yōu)質產(chǎn)品,創(chuàng)造更多的市場份額。我們立志于打造一支優(yōu)秀的電子商務團隊,幫助中國產(chǎn)品和品牌走向全世界!公司是一個年輕活躍的團隊,我們致力于為所有員工打造一個舒適、輕松的工作環(huán)境。選擇好行業(yè),不如選擇好公司;選擇好公司。在這里你可以暢所欲言和淋漓盡致地展示你的才華。我們深信“人才”是公司的未來,在這里每一位有才能的伙伴都可以創(chuàng)造自己的價值,期望和更多優(yōu)秀的你并肩同行!不負韶華,砥礪前行。我們期待你的加入!
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