更新于 9月27日

中國平安售后服務經理

1.4-2.3萬
  • 廣州海珠區(qū)
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

保險行業(yè)
平安保險銷售崗

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、??茖W歷,有一定客服工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求年齡25-45歲,(條件優(yōu)異者可適當放寬)
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時間:周一到周五8:30--11:30,下午時間根據(jù)公司的安排來定
工資待遇:底薪5600+銷售提成+年終獎+五險
面試需帶個人簡歷,身份證復印件,學歷證復印件
考核內容:
能力考核
1.具有熟練的業(yè)務知識及相關的其他知識;
2.分析決策能力強,并能正確判斷處理;
3.創(chuàng)新能力強,銳意求新;
4.自學能力強,能迅速獲取新知識。
態(tài)度考核
1.明確自己的崗位職責,自覺主動對自己的行為及后果負責;
2.能與同事很好地協(xié)作;
3.能遵守規(guī)章制度,而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力。


職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、年終分紅、帶薪年假、無試用期、周末雙休、節(jié)日福利

工作地點

廣州海珠區(qū)新港東路1168號14樓

職位發(fā)布者

張女士/團隊經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國平安人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司(團結部)
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團之一,在《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第10位,居全球保險集團第一;在美國《財富》世界500強名列第29位,蟬聯(lián)中國內地混合所有制企業(yè)第一。平安集團旗下子公司包括平安壽險、平安產險、平安養(yǎng)老險、平安健康險、平安銀行、平安信托、平安證券、平安基金等,涵蓋金融業(yè)各個領域,已發(fā)展成為中國少數(shù)能為客戶同時提供保險、銀行及投資等全方位金融產品和服務的金融企業(yè)之一。中國平安在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市。截至去年年底,集團總市值在全球金融集團中排名第6位,全球保險集團市值、品牌第一。中國平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團,堅持“科技引領金融,金融服務生活”的理念,以深化“金融+科技”、探索“金融+生態(tài)”為發(fā)展模式,聚焦“大金融資產”和“大醫(yī)療健康”兩大產業(yè),并深度應用于“金融服務、醫(yī)療健康、汽車服務、房產金融、城市服務”五大生態(tài)圈,為客戶創(chuàng)造“專業(yè),讓生活更簡單”的品牌體驗,獲得持續(xù)的利潤增長,向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報。
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