1、配合店長管理酒店的日常運(yùn)營工作,確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
2、配合店長完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
3、配合店長做好倉庫物資料進(jìn)貨驗(yàn)收,倉庫管理、陳列管理等有關(guān)作業(yè)。
4、執(zhí)行總部下達(dá)的酒店房價(jià)價(jià)格變動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行總部推廣的促銷活動(dòng)。
5、積極向店長及總部建議及反饋好的酒店運(yùn)營管理辦法。
6、監(jiān)督與改善和提高酒店各部門的員工的服務(wù)質(zhì)量。
7、配合店長做好酒店員工招聘、任用、培訓(xùn)、任免等工作。
8、監(jiān)督與保證酒店各公共區(qū)域和客房衛(wèi)生清潔等工作。
9、監(jiān)督與檢查員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的管理工作。
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