工作內(nèi)容:
1、結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展策略,建立公司匹配新媒體平臺電商運營渠道,做好線上電商平臺運營如:唯品會、快團團、有贊、良久、嗨團、大客戶渠道等私域平臺。制定私域流量運營策略,包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等;
需有做過多多買菜、美團、有贊商城、快團團、愛庫存、好衣褲、嗨團、唯品會等其中一到兩個平臺的用戶運營經(jīng)驗。
2、負責私域流量運營負責客戶生態(tài)用戶生命周期管理,包括獲客、用戶活躍、用戶留存、流失用戶召回等,通過用戶生命周期鏈路的設(shè)計、實現(xiàn)、分析及優(yōu)化,產(chǎn)出有效的方案提升用戶價值;
3、通過實現(xiàn)和數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)新的增長點和優(yōu)化點,提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及優(yōu)化用戶體驗的解決方案;
4、有良好的數(shù)據(jù)分析能力,深度挖掘業(yè)務的指標數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)化建議及優(yōu)化用戶體驗;
5、能夠很好了解消費群體&用戶畫像、并根據(jù)實際情況制定不同的營銷話術(shù)&精準營銷
6、負責運營數(shù)據(jù)日報、周報與月報的制定,基于用戶數(shù)據(jù)分析制定改善計劃制定及執(zhí)行;
任職要求:
1、大專及以上學歷;具備素材制作、文案策劃編寫、圖片設(shè)計處理、視頻基本剪輯拍攝能力優(yōu)先;
2、熟悉私域運營的玩法和規(guī)則,對私域流量用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運營方式方法,并有成功實踐經(jīng)驗;
3、有1-3年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、零售、快消、新零售、自媒體等工作經(jīng)驗,熟悉私域流量運營,有系統(tǒng)的社群運營方法實操經(jīng)驗;
4、對數(shù)據(jù)敏感、踏實細心,有較強數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力;
5、具有良好的抗壓能力,有一定銷售意識,目標感強烈,團隊管理及協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力;
6、有從0到1的社群運營團隊搭建經(jīng)驗優(yōu)先,有豐富私域流量資源及優(yōu)質(zhì)人脈資源這優(yōu)先考慮。