早晚班 每周輪休一天（有法定假日）

早班 8:30-17:30 晚班14:30-21:30 薪酬面議

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)醫(yī)館客戶接待、各類問題咨詢（包括線下門店、美團(tuán)等），給出解決方案；

2、負(fù)責(zé)顧客管理，包括社群、朋友圈管理、客戶回訪，以及客戶案例整理、存檔及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，挖掘顧客需求；

3、熟悉醫(yī)館開展的業(yè)務(wù)情況、活動(dòng)情況、醫(yī)師及理療師出診時(shí)間及擅長，做到精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)導(dǎo)診；

4、熟悉醫(yī)館產(chǎn)品知識(shí)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品展陳、宣傳、銷售及售后服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)醫(yī)師日常服務(wù)，做好醫(yī)生維護(hù)工作，協(xié)助優(yōu)化醫(yī)生看診班次及看診管理、患者群管理，不斷提高醫(yī)生門診量。

6、快速、準(zhǔn)確操作收銀劃價(jià)（包括拍方抓藥收銀劃價(jià)）、發(fā)票開具、充值贈(zèng)品發(fā)放等。

7、負(fù)責(zé)維持醫(yī)館秩序，維護(hù)醫(yī)館環(huán)境及設(shè)備物資運(yùn)行良好，若有故障或損壞及時(shí)保修，醫(yī)館營業(yè)結(jié)束時(shí)，負(fù)責(zé)巡場，檢查門窗、電源是否關(guān)閉；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。

任職要求：

1、具有中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；

2、具有一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、溝通表達(dá)能力較好，具有一定的服務(wù)意識(shí)及心態(tài)；

4、醫(yī)療相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳；