1、主要負責光伏，微逆，相關(guān)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，儲能系統(tǒng)，快速關(guān)斷產(chǎn)品，產(chǎn)品認證以及云平臺等的相關(guān)知識解答；
2、操作指導，和對用戶在使用中所遇到的問題進行排查診斷，尋找問題根本原因，提供解決方案協(xié)助解決客戶所遇到的問題；
3、根據(jù)用戶需求，推薦匹配客戶需求的機型以及介紹售后政策，轉(zhuǎn)交售前團隊跟進；

【薪資】：綜合薪資9000~10000 13薪

【上班時間】：夏令時15:00-24:00(冬令時16:00-1:00)

崗位要求

1.大專及以上學歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，中文打字40字/分

2.標準普通話及對德語/法語；具備聽說讀寫能力

3.掌握良好的溝通技巧，邏輯思維清晰。

福利

1.入職購買五險一金，另外有商業(yè)險
2.帶薪年假5~15天，

3.帶薪病假10天、

4.生日假1天、婚假產(chǎn)假等
5.下午茶、節(jié)假日禮物

6.13薪