更新于 1月3日

物流客服

5千-6千
  • 青島城陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服
崗位職責(zé):
1、對(duì)接上下游客服,負(fù)責(zé)貨物信息記錄、反饋和異常跟進(jìn)處理。
2、處理客訴訂單,多渠道與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
3、維護(hù)客戶關(guān)系。
4、配合財(cái)務(wù)部對(duì)賬。
5、完成上級(jí)要求的任務(wù)。
任職要求
1、有電商或物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、善于溝通、思考,有較好的組織協(xié)調(diào)能力。
3、熟悉辦公軟件。
4、品行端正、能吃苦耐勞。

工作地點(diǎn)

聚盟黑豹公路港

職位發(fā)布者

肖先生/人力資源主管

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廣東鯨廣物流科技有限公司,是由菜鳥·陸通物流園區(qū)總公司投資成立的一家物流科技公司,旨在通過(guò)資源整合,為園區(qū)的專線物流進(jìn)行運(yùn)營(yíng)賦能,提升服務(wù)質(zhì)量,以及統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一形象,打造專業(yè)的全國(guó)物流品牌;為家居行業(yè)提供:廣東省內(nèi)工廠的提貨服務(wù)、廣東到全國(guó)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的“直運(yùn)“、”直送“、”直配”、以及倉(cāng)儲(chǔ)、售后、保養(yǎng)等供應(yīng)鏈解決服務(wù),以達(dá)到降低物流成本,提升貨物流轉(zhuǎn)的速度與效率,達(dá)到園區(qū)、專線、商家三贏的目的。
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