崗位職責

1、負責咨詢電話的接聽解答，線上服務及日常回訪工作；

2、日常約診、排診、分診等安排與協(xié)調；

3、負責訪客接待、意見反饋；

4、日常收費管理及報表的填寫與整理及行政日常各種數(shù)據(jù)管理與分析等；

5、 會員信息的建立及登記錄入管理、服務與維護等；


任職要求

1、大專以上學歷；

2、熟練操作常用辦公軟件及其他辦公設備；

3、熱愛口腔行業(yè)，高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；

4、良好的表達及溝通能力、組織協(xié)調能力、應變能力；

5、形象氣質佳，儀表端正。