崗位職責(zé):
專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)接聽(tīng)人工客服熱線(xiàn),幫助用戶(hù)在線(xiàn)解決問(wèn)題,處理查話(huà)費(fèi)、查流量、查消費(fèi)情況等問(wèn)題。
崗位要求:
1、18-38周歲,性別不限制。
2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
3、普通話(huà)清晰流利,電腦操作熟練。
4、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
5、身體健康,無(wú)違法犯罪記錄。
工作時(shí)間:8:00-22:00,月休6-8天,輪休。
薪資:帶薪培訓(xùn)15天,80/天,綜合薪資3200+晚補(bǔ)300-400+話(huà)務(wù)提成(100-500)+增值提成上不封頂+星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)(100-500)+優(yōu)質(zhì)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)100+工齡補(bǔ)貼+年休
1.公司規(guī)模大,此項(xiàng)目為國(guó)企大項(xiàng)目,長(zhǎng)期穩(wěn)定;
2.接線(xiàn)客服壓力??;
3.有餐補(bǔ),提供住宿;
4.繳納社保;
5.新建職場(chǎng),需求管理人員多,晉升空間大;
6.移動(dòng)園區(qū)辦公,辦公環(huán)境溫馨舒適,中央空調(diào),四季恒溫。