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更新于 11月28日
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售后客服

5千-1萬

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

華茂大廈5樓501

職位發(fā)布者

高梅芳/人力資源

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公司Logo內(nèi)蒙古富硒產(chǎn)業(yè)研究有限公司
1、基本信息：內(nèi)蒙古富硒產(chǎn)業(yè)研究有限公司是內(nèi)蒙古天地通通訊設(shè)備有限公司的新的大健康產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目公司、成立于2017年、主要研究研發(fā)（富硒）等大健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品。現(xiàn)有產(chǎn)品有內(nèi)蒙古圣水酒業(yè)有限公司生產(chǎn)的（圣水玖窖富硒白酒）、山西富硒酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的（硒水酒）、內(nèi)蒙古圣水礦泉水有限公司生產(chǎn)的（富硒礦泉水）、正在研發(fā)的富硒大米、富硒茶葉、富硒飲料、富硒雞蛋等系列富硒產(chǎn)品。 2、核心業(yè)務(wù)：核心業(yè)務(wù)：富硒白酒。增長業(yè)務(wù)：系列富硒產(chǎn)品。種子業(yè)務(wù)：富硒白酒、富硒礦泉水、富硒飲料。 3、企業(yè)核心價(jià)值觀：科學(xué)求真、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、互助托起、共享成就、讓中國天然富硒礦物質(zhì)食品引領(lǐng)世界。
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