崗位職責(zé):
1、銷售目標(biāo)制定與達(dá)成
根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)情況,制定切實(shí)可行的銷售目標(biāo)和計(jì)劃。
分解銷售目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)成員,確保每個(gè)銷售人員清楚自己的任務(wù)和責(zé)任。
監(jiān)控銷售進(jìn)度,采取有效措施確保銷售目標(biāo)的按時(shí)達(dá)成。
2、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
招聘、選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員,組建高效的銷售團(tuán)隊(duì)。
制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,提升銷售人員的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)成員,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、客戶關(guān)系維護(hù)
建立和完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng),確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確和完整。
監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)客戶,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
處理客戶投訴和問(wèn)題,維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù)。
4、銷售策略制定與執(zhí)行
研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定有針對(duì)性的銷售策略。
調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化和項(xiàng)目銷售階段的需求。
監(jiān)督銷售策略的執(zhí)行情況,確保銷售工作的順利進(jìn)行。
5、銷售流程管理
建立和優(yōu)化銷售流程,提高銷售效率和服務(wù)質(zhì)量。
監(jiān)督銷售流程的執(zhí)行,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的合規(guī)和規(guī)范操作。
對(duì)銷售流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),不斷提升銷售管理水平。
6、銷售數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售業(yè)績(jī)、客戶來(lái)源、銷售渠道等。
撰寫(xiě)銷售報(bào)告,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出改進(jìn)措施和建議。
7、合作關(guān)系拓展
與銀行、房產(chǎn)中介、物業(yè)公司等相關(guān)合作單位建立良好的合作關(guān)系。
拓展銷售渠道,增加客戶來(lái)源,提高項(xiàng)目的市場(chǎng)覆蓋面。
8、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理
負(fù)責(zé)售樓處的日常管理,包括現(xiàn)場(chǎng)布置、人員安排、物料準(zhǔn)備等。
確保售樓處的環(huán)境整潔、舒適,展示項(xiàng)目的良好形象。
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