更新于 1月6日

電玩城店長

8千-1.5萬
  • 永州江華瑤族自治縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

超市影城體驗店連鎖店
1.制定經(jīng)營計劃

根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo),制定經(jīng)營計劃。分析市場和競爭對手,制定合適的營銷策略,以提高銷售額和客戶滿意度。控制成本,提高利潤率,確??沙掷m(xù)經(jīng)營。

2.管理員工

管理人員,包括營銷人員、技術(shù)人員、客服人員等。負責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理員工,確保他們能夠勝任自己的崗位。監(jiān)督員工的工作績效,及時給出可行的改進方案,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。

3.監(jiān)督設(shè)備維修

監(jiān)督設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作,確保它們按時保養(yǎng),有效預(yù)防故障,避免可能發(fā)生的損失和影響。

4.負責(zé)財務(wù)管理

監(jiān)督和控制電玩城的財務(wù)狀況,包括預(yù)算、成本、收入和支出等。制定并實施有效的財務(wù)管理計劃,以確保電玩城的財務(wù)狀況保持良好,避免財務(wù)風(fēng)險和損失。

5.提高客戶滿意度

確保電玩城的服務(wù)質(zhì)量和游戲體驗?zāi)軌驖M足和超越客戶的期望。建立良好的客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。收集和分析客戶反饋信息,及時采取改進措施,以提高客戶滿意度和品牌形象。

6.推廣電玩城品牌

設(shè)計和實施有效的營銷策略,推廣品牌和服務(wù)。協(xié)調(diào)各種市場營銷活動,包括線上和線下活動,推出優(yōu)惠策略,提高客戶流量和銷售額。監(jiān)測和評估市場反應(yīng),及時調(diào)整和改進營銷策略。管理和協(xié)調(diào)所有與電玩城相關(guān)的活動,確保公司能夠持續(xù)穩(wěn)定地經(jīng)營。

7.保持商店的安全

確保商店的安全。保持商店的人員安全,確保商店的安保措施完善并且積極應(yīng)對偷盜和其他可能的安全問題。培訓(xùn)員工,且確保商店的設(shè)備和建筑物沒有任何可能造成危險的問題。

8.管理庫存

管理存貨,在確保不會造成浪費的前提下嘗試最大限度地減少不必要的庫存。實施有效的庫存和采購管理措施,并實時監(jiān)測庫存水平,保持該商店的以最完美的狀態(tài)提供庫存。

9.制定銷售政策

定制銷售政策,為了滿足顧客需求并最大化利潤。考慮實施包括降價、促銷、贈品及其他可行的方法,以此來吸引顧客前來,并維持現(xiàn)有的客戶群。

10.為員工提供支持和發(fā)展

為員工提供支持和發(fā)展,鼓勵員工發(fā)揮自己的職業(yè)潛力和幫助員工涵養(yǎng)職業(yè)技能。定期評估員工的表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高員工工作效率和工作滿意度。

協(xié)調(diào)各種資源,包括人力、財務(wù)、設(shè)備等方面的資源,確保店鋪的整體運營達到最佳狀態(tài)。提升員工的專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)水平和技能,以及尋找新的市場機會,并且制定有效的決策,以使電玩城在競爭激烈的市場中獲得成功。

11.跟進競爭者動態(tài)

關(guān)注競爭者的動態(tài),了解他們的優(yōu)缺點以及對他們的競爭策略。在商業(yè)決策端提供有效的分析報告和建議,爭取商業(yè)優(yōu)勢,并迎接未來的商業(yè)挑戰(zhàn)。

12.提高用戶體驗

為了提高用戶體驗,從顧客的角度來考慮商店運營。了解顧客的需要和期望,并不斷提高顧客服務(wù)、產(chǎn)品促銷和店鋪環(huán)境。

13.確保電玩城的品質(zhì)和形象

維護電玩城的品質(zhì)和形象。確保所有的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量符合高標(biāo)準(zhǔn),并有完成客戶需求和要求。確保店鋪整體風(fēng)格和形象與品牌形象相符,并根據(jù)市場需求時時更新設(shè)計。

14.了解當(dāng)?shù)厥袌龊臀幕?br>
了解當(dāng)?shù)厥袌龊臀幕?,以適應(yīng)地區(qū)市場的需求和差異。了解當(dāng)?shù)氐奈幕⒘?xí)俗和商業(yè)慣例,以便再制定經(jīng)營策略時不受到對當(dāng)?shù)氐膫Α?br>
15.處理商店運營中的問題

處理商店運營中的一些常見問題和突發(fā)事件,如員工糾紛、設(shè)備故障、投訴、法律事務(wù)等。在直接處理問題之前,仔細考慮和研究最優(yōu)解決方案,以便業(yè)務(wù)不受到任何不必要的損失。

16.控制成本

控制成本,以確保電玩城的經(jīng)濟狀況穩(wěn)定和健康。分析運營成本和銷售額,識別商店中浪費資源的項目,及時采取相應(yīng)措施,確保電玩城在可持續(xù)的基礎(chǔ)上經(jīng)營。

17.保持員工士氣

確保員工士氣的高漲,不斷壯大他們的團隊精神。為員工創(chuàng)建愉快、融洽、充滿樂趣的工作環(huán)境,鼓勵員工參與和建立溝通的渠道,快樂地工作并獲得最高效的工作成果。

18.制定和分配工作計劃

制定和分配工作計劃,以確保員工在最高效、最有利的方式下承擔(dān)工作職責(zé)。創(chuàng)造一個積極、包容和有活力的工作氛圍,使員工能夠自由地發(fā)揮他們的才能,并且相互學(xué)習(xí)并且分享信息。

19.創(chuàng)建團隊文化

建立和推廣一種適合公司特點的團隊文化,來凝聚所有人員的力量,實現(xiàn)達成共同的愿景。從實際出發(fā),將公司的文化理念落實到實踐中,鼓勵員工改善自己,并堅信自己的努力可以產(chǎn)生影響。

20.發(fā)展擴張業(yè)務(wù)

發(fā)掘和擴展更多的業(yè)務(wù)機會,以適應(yīng)商店的增長和發(fā)展趨勢。他可以尋找新的市場機會,在找到更大客戶群的同時提高銷售額,并且控制和管理多個商店的運營,以提高規(guī)模和品牌影響力。

工作地點

1號街區(qū)

職位發(fā)布者

段成達/人事經(jīng)理

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