更新于 11月4日

4s店客服專員

6千-1萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車客訴處理車輛售后開拓4S店
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)投保,續(xù)保工作;
2、負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成;
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)信息的收集整理;
4、負(fù)責(zé)投保、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析;
5、客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保業(yè)務(wù)受理;
6、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保服務(wù)流程等,以促成續(xù)保業(yè)績達(dá)成;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
任職條件:
1、具備汽車專業(yè)知識;
2、熟悉保險(xiǎn)知識;
3、具備與客戶溝通交流技巧能力。

工作地點(diǎn)

吉利銀河北京龍錦來廣營用戶中心

職位發(fā)布者

施女士/人事經(jīng)理

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北京龍錦汽車銷售有限公司
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