1.服務(wù)中心前臺(tái)、大堂前臺(tái)、談區(qū)、辦公區(qū)物品布置及日常管理。
2.受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴、維修、求助、咨詢與收集客戶建議，引導(dǎo)業(yè)主線上報(bào)事報(bào)修，并做好相應(yīng)記錄，后續(xù)持續(xù)跟進(jìn)，直至完全解決，并對(duì)業(yè)主進(jìn)行電話回訪；
3.裝修人員臨時(shí)出入證辦理；業(yè)主門禁卡/停車卡辦理；智能門禁/車輛自動(dòng)識(shí)別辦理；交付、入住、轉(zhuǎn)讓、租賃手續(xù)辦理；裝修手續(xù)辦理；鑰匙/門禁卡托管服務(wù)、借用管理；物品寄存服務(wù)與拾遺物品管理。
4.客戶到前臺(tái)繳費(fèi)時(shí)，為客戶提供線上操作指引或者推送客戶服務(wù)的管家，提供繳費(fèi)指引。
5.項(xiàng)目檔案管理、物業(yè)服務(wù)檔案管理、日?qǐng)?bào)管理，包含但不限于入住信息、裝修信息、客戶祝福提醒、報(bào)事處理情況等
6.藥箱整理；便民工具擺放/借用；快遞外賣寄存及領(lǐng)取管理。
7.公司交辦的其他工作。
待遇：100元/天，餐補(bǔ)500元/月(按出勤天數(shù)折算)，提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)
要求：
1.?？萍耙陨显谛ＩI(yè)不限，物業(yè)管理、酒店管理及理工科專業(yè)優(yōu)先。
2.實(shí)習(xí)協(xié)議至少6-12個(gè)月；
3.根據(jù)項(xiàng)目同崗位進(jìn)行排班出勤，如有特殊情況，每周至少保證6天工作出勤；
4. 品行端正、服從管理、成績(jī)良好，在校期間無違規(guī)違紀(jì)；
5.學(xué)生實(shí)習(xí)期滿6個(gè)月及以上且實(shí)習(xí)期間工作表現(xiàn)良好，畢業(yè)后可優(yōu)先享受2星管家社招入職，畢業(yè)后從事相關(guān)管家工作。