1.制定并執(zhí)行公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃。
2.監(jiān)督物業(yè)項目的整體運營，確保符合公司的戰(zhàn)略目標和市場定位。
3.參與重大決策，如新項目拓展、合作伙伴選擇等。
4.制定并優(yōu)化物業(yè)服務標準，提升客戶滿意度。
5.監(jiān)督物業(yè)服務的日常運營，包括清潔、安保、維修、綠化等。
6.處理客戶投訴，確保問題得到及時解決。
7.組建并管理高效的物業(yè)團隊，包括招聘、培訓、考核和激勵。
8.促進團隊合作和溝通，營造積極向上的工作氛圍。
9.提升員工的專業(yè)技能和服務意識，提高整體服務水平。
10.識別并評估物業(yè)項目中的潛在風險，如安全風險、財務風險等。
11.制定并監(jiān)督執(zhí)行風險應對策略和應急預案，確保項目安全穩(wěn)定運營。