崗位職責：
本崗位為熱線接聽崗，主要以查詢咨詢、需求受理、客戶體驗、三大模塊
查詢咨詢（客戶咨詢寄件運費及時效等）
需求受理（客戶要求將快件退回、轉(zhuǎn)寄、更改付款方式、更改派送時間等）
客戶體驗（客戶對于時效不滿，快件破損、遺失等）
崗位要求
1.性別不限，專業(yè)不限，中專及以上學歷，年齡18-35周歲；
2.普通話標準，有良好的表達和溝通能力；
3.打字速度每分鐘35字以上；
以上條件如有相關行業(yè)經(jīng)驗者、條件優(yōu)異者可適當放寬招聘條件。
員工福利待遇
1.生活條件：公司為員工提供免費住宿（帶空調(diào)、熱水器等）；
2.不住宿的員工提供額外的400元住宿補貼
3.培訓晉升：提供各種員工素質(zhì)及崗位技能培訓，不定期進行內(nèi)部運營管理或后臺崗等競選；
4.社會保障：第一月培訓+實操，第二個月簽訂正規(guī)勞動合同，上崗繳納六險一金；
5.業(yè)余生活：
（1）公司設有活動室。
（2）定期舉行各種節(jié)日晚會，電子競技等展示大家的才藝；
（3）成立美妝，DIY手工，美食、籃球、瑜伽等各類社團，豐富員工生活。
6.員工關懷：工作滿兩年，每位員工享受公司安排的免費大型體檢中心體檢。
7.享受國家規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、年休假等帶薪休假；
8.學歷提升補貼，提供員工參加繼續(xù)教育、學歷提升的費用補貼。
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