【任職要求】
1、5年以上同行業(yè)連鎖門店運營經(jīng)驗(超市、便利店、連鎖干果零食店等);20人以上團隊管理經(jīng)驗;
2、具備跨部門合作溝通能力、優(yōu)秀的人際交往技能,具有良好的結(jié)構(gòu)化思考能力、邏輯清晰,抗壓能力強;
3、有車可自駕,base濟南,可接受省內(nèi)偶爾出差;
4、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,34歲以內(nèi)。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)山東大區(qū)運營支持部的全面管理(支持部主要負(fù)責(zé)傳達落地總部運營體系各項措施、統(tǒng)籌山東所有門店的各類數(shù)據(jù)、山東運營體系人員的培訓(xùn)與成長、標(biāo)準(zhǔn)化的輸出等
2、了解連鎖門店營運痛點,并根據(jù)門店營運痛點負(fù)責(zé)開發(fā)營運管理體系搭建與優(yōu)化,包括但不限于營運內(nèi)部工作流程和管理規(guī)范,通過營運體系等流程優(yōu)化與管理工具提升推動營運組織效能;
3、負(fù)責(zé)管控落實QSC標(biāo)準(zhǔn)在門店的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并持續(xù)改善提升,包括但不限于食品安全,產(chǎn)品出品,門店6S,顧客服務(wù)等;
4、負(fù)責(zé)運營支持部門各崗位及門店一線管理督導(dǎo)崗位能力的提升、工作效能的提升;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運營與總部、大區(qū)之間的溝通協(xié)調(diào),通過協(xié)調(diào)各部門資源不斷提升運營效率,客戶體驗,業(yè)績增長和品牌形象;
6、對門店重大顧客投訴事件或危機公關(guān)事件,有一定的應(yīng)對與處理經(jīng)驗,并制定后續(xù)改善計劃。
【福利待遇】
1、薪資15-204K;
2、入職繳納社保。