1、負(fù)責(zé)在線接待并解答用戶商品及活動咨詢，快速準(zhǔn)確的探索用戶需求，提供直接有效的方案解答；
2、確?；A(chǔ)保障服務(wù)的情況下，了解客戶對商品的需求，挖掘客戶的購買力，促成下單；
3、將無法立即解決的問題升級相關(guān)部門解決，詳細(xì)做好問題記錄，確保問題準(zhǔn)確傳遞跟進；
4、負(fù)責(zé)收集和整理用戶建議，并提交部門主管；

綜合薪資4000-7000，繳納五險一金