崗位職責(zé):
1.每月進(jìn)行客戶帳稅周期準(zhǔn)備溝通工作,包括資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、特殊重點(diǎn)事項(xiàng)關(guān)注,確保資料數(shù)據(jù)傳達(dá)收集的準(zhǔn)確度和時(shí)效;
2.新老客戶日常溝通工作,帳稅溝通、業(yè)務(wù)咨詢、其他對(duì)接,確保順利、及時(shí);
3.每月客戶下戶走訪工作,了解客戶對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的滿意度、深入性,給客戶發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持工作,打造客戶滿意度支持;
4.收取代賬費(fèi)、工商費(fèi)及其他開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)費(fèi)用;
5.熟悉公司的業(yè)務(wù)知識(shí)體系,開(kāi)發(fā)挖掘客戶需求,給客戶普及福利政策,在發(fā)展上提供幫助與業(yè)務(wù)支持;
4.保管好客戶相關(guān)資料,并按要求做工作存檔、交接及流程管理工作;
5.管理審核會(huì)計(jì)助理、主辦會(huì)計(jì)的工作流程和質(zhì)量,確保時(shí)效和客戶滿意度;
6.必要須協(xié)助出外勤;
7.其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
任職要求:
1、學(xué)歷及專業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)、稅法、會(huì)計(jì)管理專業(yè)本科以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、個(gè)人能力:會(huì)計(jì)實(shí)操、部門管理、溝通談判技巧、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí);
3、管理經(jīng)驗(yàn):具備同崗1-3年工作經(jīng)驗(yàn),及客戶溝通服務(wù)意識(shí);
4、具備一定的專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)、管理學(xué)等專業(yè)基本知識(shí),會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),懂得會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的全面流程。
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