崗位內容:
1. 攜程平臺上負責為國內、外客戶提供旅游咨詢服務,確保顧客出游的愉快體驗;
2. 根據客戶需要,設計旅游路線并為其提供服務;
3. 維護與各類旅游服務供應商之間的良好合作關系,保證顧客旅游期間的服務質量;
4. 研究旅游市場動態(tài),進行市場調研并推廣公司旅游產品。
任職要求:
1. 具備較強的溝通協(xié)調能力,善于發(fā)現顧客需求并根據顧客特點提供相應服務;
2. 具備一定的旅游市場營銷、旅游常識及相關法律法規(guī)知識;
3. 具備較強的學習和適應能力,能夠適應高強度的工作環(huán)境;
4. 良好的服務意識,陽光開朗,心態(tài)積極樂觀;
5. 工作認真負責,具有團隊協(xié)作意識。
薪酬待遇及福利:
1.工作時間:09:00-18:00,午休1個半小時,每周單休,節(jié)假日調休
2.薪酬:無責底薪+10%-20%提成
3.福利:免費旅游機會,節(jié)日福利